Synthesio, pure player des solutions d’E-réputation et de Social CRM, nous propose un guide pour nous aider à piloter notre E-réputation. Trois étapes sont proposées : écoute, analyse et dialogue. “L’écoute” passera par la mesure de la présence de votre marque sur les médias sociaux, la définition de la personnalité de votre marque, la sélection […]
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